(中央社記者管中維台北16日電)104人力銀行今天發表調查指出,超過9成受訪上班族認為,求職者除了展現專業實力外,專業外在形象良好有助求職加分。


104人力銀行指出,根據調查,受訪者認為,所謂專業外在形象,「外表儀態」方面要符合「儀態端莊合宜」,比率為30%,其次為「態度親切、面帶笑容」(29%)、「談吐措詞合宜」(21%)等;「行為」方面則包括「態度誠懇」(48%)、「談話能專心聆聽、適度回應,且不中間打岔」(37%)等、「眼神自然、自信且友善平視主試官」(31%)。


  調查指出,較重視外表形象的行業包括金融投顧及保險業、婚紗攝影及美髮美容業、大眾傳播相關行業、住宿餐飲服務業、一般服務業等。


  調查並指出,較重視外表形象的職務類別,包括金融相關人員(17%)、美容美髮人員(14%)、彩妝師(14%)、客戶服務人員(12%)、服裝造型顧問(12%)等。


  104人力銀行表示,這項「最佳職場形象」問卷調查由104市調中心執行,調查期間為5月13日至14日,回收樣本6400份,在95%信心水準下抽樣誤差為正負1.23個百分點。980616

 

 

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